Privacybeleid
Wie wij zijn
Dit Privacybeleid (het "Beleid") legt uit hoe Coöperatieve Greenhood U.A. ("Greenhood", het "Bedrijf", "wij", "ons" of "onze") gegevens verzamelt, gebruikt en deelt in verband met de Greenhood-app, de website https://greenhoodwallet.com en al onze andere eigendommen, producten en diensten (de "Diensten"). Uw gebruik van de Diensten is onderworpen aan dit Beleid en onze Gebruiksvoorwaarden. Door gebruik te maken van de Diensten aanvaardt u de voorwaarden van dit Beleid en onze Gebruiksvoorwaarden, en stemt u in met onze verzameling, gebruik, openbaarmaking en bewaring van uw informatie zoals beschreven in dit Beleid. ALS U HET NIET EENS BENT MET EEN DEEL VAN DIT PRIVACYBELEID OF ONZE GEBRUIKSVOORWAARDEN, MAAK DAN GEEN GEBRUIK VAN DE DIENSTEN. Dit Beleid is niet van toepassing op informatie die wordt verzameld via websites of diensten van derden die u mogelijk via de Diensten bezoekt, of op informatie die u ons verstrekt via e-mail, sms of andere elektronische berichten. Als u de website bezoekt vanuit de Europese Unie (EU), raadpleeg dan onze mededeling voor EU-betrokkenen hieronder voor onze rechtsgronden voor verwerking en overdracht van uw gegevens.
Korte samenvatting
Greenhood is een geïncorporeerd bedrijf gevestigd in Nederland dat https://greenhoodwallet.com en andere producten en diensten beheert. Greenhood voldoet aan Europese wet- en regelgeving. De Greenhood-app is een zelf-gehoste wallet die verbonden is met het Ethereum-ecosysteem. Gebruikers bezitten hun eigen sleutels en zijn niet afhankelijk van Greenhood.
Greenhood verzamelt en bewaart geen persoonsgegevens, zoals voornaam, achternaam, woonadres, geboortedatum, e-mailadres of IP-adres, in verband met uw gebruik van de Diensten.
Greenhood verzamelt niet-identificeerbare gegevens, zoals publiek beschikbare on-chain data en beperkte off-chain gegevens zoals apparaattype en browserversie. Dit dient om de productontwikkeling te sturen, niet om gebruikers te volgen.
Als u zich specifiek aanmeldt voor het ontvangen van e-mails van ons, bewaren wij uw e-mailadres om u deze e-mails te kunnen sturen. U kunt zich op elk moment afmelden. Wij zullen uw e-mailadres niet proberen te koppelen aan uw walletadres, IP-adres of andere persoonsgegevens.
Greenhood blijft methoden verkennen om de privacy van consumenten verder te beschermen, zoals opt-out-prompts, migratie naar privacygerichte tools en het inzetten van proxies om netwerkverkeer te anonimiseren.
Gebruikers worden gestimuleerd om client-side privacytechnieken en -tools te verkennen.
Materiaal wijzigingen in het privacybeleid worden weerspiegeld in een bijgewerkt beleid.
Gegevens die wij verzamelen
Privacy staat centraal in alles wat wij doen bij het Bedrijf. Wij streven ernaar transparant te zijn over de beperkte hoeveelheid gegevens die wij verzamelen. Wij beheren geen gebruikersaccounts en verzamelen en bewaren geen persoonsgegevens, zoals uw naam of IP-adres. Wanneer u interactie heeft met de Diensten, verzamelen wij uitsluitend:
Openbaar beschikbare blockchaingegevens. Wanneer u uw niet-bewaarnemende (zelf-gehoste) blockchainwallet verbindt met de Diensten, verzamelen en registreren wij uw openbaar beschikbare blockchainadres om meer inzicht te krijgen in uw gebruik van de Diensten en uw wallet te screenen op eerder illegale activiteiten.
Informatie uit localStorage en andere trackingtechnologieën. Wij en onze externe dienstverleners kunnen informatie verzamelen uit localStorage, mobiele apparaat-ID, cookies, webbakens en vergelijkbare technologieën om de Diensten voor u te personaliseren en te verbeteren.
Informatie uit andere bronnen. Wij kunnen informatie over uw walletadres of transacties via de Diensten ontvangen van onze dienstverleners om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en misbruik van de Diensten te voorkomen.
Enquête- of bruikbaarheidsonderzoek. Als u deelneemt aan een enquête of bruikbaarheidsonderzoek, leggen wij alle biografische informatie vast die u rechtstreeks aan ons verstrekt, uw antwoorden en uw interacties met de Diensten.
Correspondentie. Wij ontvangen alle communicatie en informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt via e-mail, klantenservice, sociale media of een ander ondersteuningskanaal.
Biografische informatie. Als u solliciteert bij ons, verzamelen wij alle informatie die via ons sollicitatieformulier wordt verstrekt, waaronder naam, e-mail, telefoon, werk- en verblijfsstatus en eventuele cv's, motivatiebrieven of vrije tekst.
Wat wij verzamelen
Wij verzamelen op verschillende manieren informatie over u.
Informatie die u ons verstrekt. Informatie die wij van u kunnen verzamelen:
- Profielinformatie, zoals uw gebruikersnaam en wachtwoord, interesses, voorkeuren, feedback en enquêteantwoorden;
- Feedback en correspondentie, zoals informatie die u verstrekt in enquêtereacties, bij deelname aan marktonderzoek, bij het melden van een probleem met de Dienst, bij het ontvangen van klantenservice of bij andere correspondentie;
- Gebruiksinformatie, zoals informatie over hoe u de Dienst gebruikt en met ons communiceert;
- Marketinginformatie, zoals uw voorkeuren voor het ontvangen van marketingcommunicatie en gegevens over hoe u hiermee omgaat;
- Technische informatie, zoals uw Ethereum-walletadres, API-sleutel en netwerkinformatie met betrekking tot transacties.
Automatisch verzamelde informatie.
Wij kunnen automatisch bepaalde informatie vastleggen over hoe u onze websites gebruikt ("Loggegevens"). Loggegevens kunnen informatie bevatten zoals apparaat- en browsertype, besturingssysteem, de pagina's of functies van onze websites die een gebruiker heeft bezocht en de tijd die op die pagina's of functies is doorgebracht, de frequentie waarmee de websites worden gebruikt, zoektermen en andere statistieken.
Wij kunnen cookies, lokale opslag of vergelijkbare technologieën gebruiken om trends te analyseren, de websites te beheren, de bewegingen van gebruikers op de websites bij te houden en demografische informatie over onze gebruikersbasis als geheel te verzamelen. Gebruikers kunnen het gebruik van cookies en lokale opslag op individueel browserniveau beheren.
Informatie die wij nooit verzamelen.
Wij zullen u nooit vragen uw privésleutels of wallet-seed te delen. Vertrouw nooit iemand of een website die u vraagt uw privésleutels of wallet-seed in te voeren.
Hoe wij gegegevens gebruiken
Wij gebruiken de gegevens die wij verzamelen in overeenstemming met uw instructies, inclusief eventuele toepasselijke voorwaarden in onze Gebruiksvoorwaarden, en zoals vereist door de wet. Wij kunnen gegevens ook gebruiken voor de volgende doeleinden:
Het verlenen van onze dienst: Wij gebruiken uw persoonsgegevens, zoals uw e-mailadres, op de volgende manieren: het versturen van informatie, inclusief bevestigingen, technische mededelingen, updates, beveiligingswaarschuwingen en ondersteunings- en administratieve berichten.
Communicatie met u: wij gebruiken uw persoonsgegevens om te communiceren over promoties, aankomende evenementen en ander nieuws over producten en diensten die door ons en onze geselecteerde partners worden aangeboden.
Optimalisatie van ons platform: om uw gebruikerservaring te optimaliseren, kunnen wij uw persoonsgegevens gebruiken om onze Diensten te beheren, onderhouden en verbeteren. Wij kunnen uw informatie ook gebruiken om te reageren op uw opmerkingen en vragen over de Diensten en om u en andere gebruikers algemene klantenservice te bieden.
Met uw toestemming: wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken of delen met uw toestemming, bijvoorbeeld wanneer u instemt met het plaatsen van uw getuigenissen op onze websites, of wanneer u ons instrueert een specifieke actie te ondernemen met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Klantenservice: wij kunnen informatie gebruiken om klantenservice te verlenen en vragen over de Diensten te beantwoorden.
Veiligheid en beveiliging: wij kunnen gegevens gebruiken om frauduleuze, ongeautoriseerde of illegale activiteiten te detecteren, onderzoeken en te stoppen. Wij kunnen het ook gebruiken om beveiligingsrisico's aan te pakken, potentiële beveiligingsproblemen op te lossen, onze overeenkomsten te handhaven en onze gebruikers en het Bedrijf te beschermen.
Naleving van wet- en regelgeving: wij kunnen de informatie die wij verzamelen gebruiken zoals vereist of verzocht door toezichthouders, overheidsinstanties en wetshandhavingsinstanties om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.
Geaggregeerde gegevens: wij kunnen een deel van de informatie die wij verzamelen of raadplegen gebruiken om geaggregeerde gegevens samen te stellen die ons meer inzicht geven in hoe gebruikers de Diensten gebruiken en waar wij uw ervaring kunnen verbeteren.
Hoe wij gegevens delen
Wij delen de persoonsgegevens die u ons verstrekt niet met andere organisaties zonder uw toestemming. Wij kunnen de gegevens die wij verzamelen delen of openbaar maken:
Met dienstverleners. Wij kunnen uw informatie delen met onze dienstverleners en leveranciers om ons te helpen bij het verlenen, leveren en verbeteren van de Diensten.
Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Wij kunnen uw gegevens delen in het kader van juridische procedures, regelgevingsprocedures, nalevingsmaatregelen, en wanneer wij daartoe worden gedwongen door dagvaarding, rechterlijk bevel of andere juridische procedure.
Veiligheid en beveiliging. Wij kunnen gegevens delen om frauduleuze, ongeautoriseerde of illegale activiteiten te detecteren, te onderzoeken en te stoppen.
Bedrijfswijzigingen. Wij kunnen gegevens overdragen of delen aan een andere entiteit in het geval van een fusie, overname, faillissement, ontbinding, reorganisatie, verkoop van activa of aandelen of een andere zakelijke transactie.
Met uw toestemming. Wij kunnen uw informatie delen op elk ander moment waarop u ons daarvoor toestemming geeft.
Wij delen uw informatie niet met derden voor marketingdoeleinden.
Cookies van derden
Wij maken gebruik van diensten van Google en andere derden die gebruik maken van trackingtechnologie zoals cookies, apparaat-ID en localStorage om informatie te verzamelen over uw gebruik van de Diensten en onze interacties met u. U kunt zich afmelden voor het verzamelen van uw online activiteiten en apparaatgegevens via deze diensten van derden, onder andere door:
- Cookies in uw browser te blokkeren via de instructies in uw browserinstellingen. Ga voor meer informatie over cookies naar www.allaboutcookies.org.
- Het gebruik van uw advertentie-ID op uw mobiele apparaat te blokkeren of te beperken via de apparaatinstellingen.
- Privacy-plug-ins of -browsers te gebruiken. Bepaalde browsers en browserextensies kunnen worden geconfigureerd om cookies en trackers van derden te blokkeren.
- De opt-out van Google te gebruiken via https://adssettings.google.com.
- Opt-out-tools van de reclame-industrie te gebruiken op elk apparaat of browser waar u de Diensten gebruikt, beschikbaar via http://optout.aboutads.info en http://optout.networkadvertising.org.
Links en websites van derden
Wij kunnen technologieën integreren die worden beheerd of gecontroleerd door andere partijen in onderdelen van de Diensten. De Diensten kunnen links bevatten naar websites, platforms en andere diensten die niet door ons worden beheerd of gecontroleerd. Wanneer u interactie heeft met deze andere partijen, kunnen zij zelfstandig informatie over u verzamelen en informatie bij u opvragen.
Beveiliging
Wij implementeren en onderhouden redelijke administratieve, fysieke en technische beveiligingsmaatregelen om gegevens te helpen beschermen tegen verlies, diefstal, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging. Overdracht via internet is echter nooit volledig veilig en wij kunnen de beveiliging van informatie over u niet garanderen. U bent verantwoordelijk voor al uw activiteiten op de Diensten, inclusief de beveiliging van uw blockchainadressen, cryptocurrency-wallets en hun cryptografische sleutels.
Wij bewaren de informatie die wij verzamelen zolang als nodig en relevant is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te verwezenlijken. Wij hanteren standaard beveiligingsmaatregelen om alle via de Diensten ingediende informatie te beschermen.
Leeftijdsvereisten
Als u jonger bent dan de meerderjarigheidsleeftijd in uw woonplaats, mag u de Diensten alleen gebruiken met toestemming van of onder toezicht van uw ouder of wettelijke voogd. In overeenstemming met de vereisten van de Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) zullen wij, als wij vaststellen dat wij informatie hebben ontvangen van een kind jonger dan 13 jaar zonder voorafgaande geverifieerde toestemming van de ouder, die informatie alleen gebruiken om rechtstreeks te reageren op dat kind (of zijn of haar ouder of wettelijke voogd) en de informatie vervolgens verwijderen.
Privacyrechten
Wij "verkopen" geen persoonsgegevens. U kunt informatie opvragen over hoe wij uw persoonsgegevens hebben verzameld, gebruikt en gedeeld. U heeft ook het recht een kopie te vragen van eventuele informatie die wij over u bewaren. U kunt ons ook verzoeken eventuele persoonsgegevens die wij over u hebben ontvangen te verwijderen.
Een verzoek indienen. U kunt een verzoek om informatie, toegang of verwijdering indienen via privacy@greenhoodwallet.com.
Identiteitsverificatie. Wij verzamelen en verifiëren de identiteit van elke persoon die een verzoek indient om persoonsgegevens te raadplegen of te verwijderen voordat wij een inhoudelijke reactie geven.
Informatiebeheer en - wijzigingen
Inzage, bijwerken, corrigeren en verwijderen van uw informatie
U kunt informatie die u vrijwillig via uw account op de Diensten heeft verstrekt inzien, corrigeren of verwijderen door een verzoek te sturen naar privacy@greenhoodwallet.com. U kunt verzoeken om contactvoorkeuren te wijzigen, u af te melden voor het delen van uw gegevens met anderen, en uw persoonsgegevens en voorkeuren bij te werken.
Trackingtechnologieën in het algemeen
Gewone cookies kunnen over het algemeen worden uitgeschakeld of verwijderd via tools die beschikbaar zijn in de meeste commerciële browsers, en in sommige gevallen in de toekomst worden geblokkeerd door bepaalde instellingen te selecteren.
Mededeling voor inwoners van Californië
Op grond van artikel 1789.3 van de California Civil Code hebben Californische gebruikers recht op de volgende kennisgeving van consumentenrechten: Californische inwoners kunnen de Complaint Assistance Unit van de Division of Consumer Services van het California Department of Consumer Affairs bereiken per post op 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, of telefonisch op (916) 445-1254 of (800) 952-5210.
Dit gedeelte bevat aanvullende details over de persoonsgegevens die wij verzamelen over Californische consumenten en de rechten die hen worden geboden op grond van de California Consumer Privacy Act of "CCPA." Het Bedrijf verkoopt de persoonsgegevens die wij verzamelen niet (zoals gedefinieerd in de CCPA) en zal dit niet doen zonder een recht op opt-out te bieden.
Onder bepaalde voorwaarden biedt de CCPA Californische consumenten het recht om meer informatie te vragen over de categorieën of specifieke persoonsgegevens die wij verzamelen, hun persoonsgegevens te laten verwijderen, zich af te melden voor eventuele "verkoop" en niet gediscrimineerd te worden voor het uitoefenen van deze rechten.
Mededeling voor EU betrokkenen
Persoonsgegevens
Met betrekking tot EU-betrokkenen is "persoonsgegevens", zoals gebruikt in dit Privacybeleid, gelijkwaardig aan "persoonsgegevens" zoals gedefinieerd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie.
Gevoelige gegevens
Sommige informatie die u ons verstrekt kan gevoelige gegevens vormen zoals gedefinieerd in de AVG (ook wel bijzondere categorieën persoonsgegevens genoemd), waaronder identificatie van uw ras of etniciteit op door de overheid uitgegeven identiteitsdocumenten.
Rechtsgronden voor verwerking
Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen zoals wettelijk toegestaan. Wij zijn verplicht u te informeren over de rechtsgronden voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Als u vragen heeft over de rechtsgronden waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via privacy@greenhoodwallet.com.
Verwerkingsdoel
Rechtsgrond
Het verlenen van onze dienst
De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die ons aanbod van de Diensten regelt, of om stappen te ondernemen die u verzoekt voorafgaand aan het gebruik van de Dienst.
Communicatie met u; Optimalisatie van ons platform; Naleving, fraudepreventie en veiligheid; Het verlenen van onze dienst
Deze verwerkingsactiviteiten vormen onze gerechtvaardigde belangen. Wij zorgen ervoor dat wij de mogelijke gevolgen voor u (zowel positief als negatief) en uw rechten afwegen voordat wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van onze gerechtvaardigde belangen.
Met uw toestemming
Waar ons gebruik van uw persoonsgegevens gebaseerd is op uw toestemming, heeft u het recht deze te allen tijde in te trekken op de in de Dienst aangegeven wijze of door contact met ons op te nemen via privacy@greenhoodwallet.com.
Uw rechten onder de AVG
Op grond van de AVG heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt ons verzoeken de volgende acties te ondernemen:
- Afmelden. Stoppen met het sturen van directe marketingcommunicatie waarvoor u eerder toestemming heeft gegeven.
- Inzage. U informeren over onze verwerking van uw persoonsgegevens en u toegang geven tot uw persoonsgegevens.
- Corrigeren. Onjuistheden in uw persoonsgegevens bijwerken of corrigeren.
- Verwijderen. Uw persoonsgegevens verwijderen.
- Overdragen. Een machineleesbare kopie van uw persoonsgegevens overdragen aan u of een door u gekozen derde partij.
- Beperken. De verwerking van uw persoonsgegevens beperken.
- Bezwaar maken. Bezwaar maken tegen ons beroep op onze gerechtvaardigde belangen als basis voor onze verwerking van uw persoonsgegevens die van invloed is op uw rechten.
U kunt deze verzoeken indienen via e-mail naar privacy@greenhoodwallet.com.
Grensoverschrijdende gegevensoverdracht
Houd er rekening mee dat uw persoonsgegevens worden overgedragen naar, verwerkt in en opgeslagen in de Verenigde Staten. De wetgeving inzake gegevensbescherming in de VS kan afwijken van die in uw woonland. Wanneer wij uw persoonsgegevens buiten de EER overdragen naar de VS of landen die door de Europese Commissie niet worden geacht een adequaat beschermingsniveau te bieden, wordt de overdracht gebaseerd op een door de Europese Commissie erkend mechanisme voor gegevensoverdracht dat adequate bescherming biedt.
Mededelingen voor EU-betrokkenen
Wij verwerken persoonsgegevens voor de doeleinden beschreven in het gedeelte "Hoe wij gegevens gebruiken" hierboven. Onze rechtsgronden voor de verwerking van uw gegevens omvatten: (i) u heeft toestemming gegeven voor de verwerking voor een of meer specifieke doeleinden; (ii) verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u; (iii) verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting; en/of (iv) verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van ons of een derde partij.
Uw rechten onder de AVG omvatten het recht om (i) toegang te vragen tot en een kopie te verkrijgen van uw persoonsgegevens, (ii) rectificatie of verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken, (iii) bezwaar te maken tegen of de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken; en (iv) overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens te verzoeken.
Om een van uw rechten onder de AVG uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@greenhoodwallet.com.
Wijzigingen in dit beleid
Als wij materiaal wijzigingen aanbrengen in dit Beleid, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via de Diensten. Uw voortgezet gebruik van de Diensten geeft aan dat u dit Beleid periodiek heeft gelezen en hiermee instemt. Wij moedigen u aan deze pagina periodiek te raadplegen voor de meest recente informatie over onze privacypraktijken.
Contact
Als u vragen heeft over dit Beleid of over hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken of delen, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: privacy@greenhoodwallet.com
Greenhood
Saenredamstraat 7e
1072CA Amsterdam
Nederland